Palvelumme nojaa edistyneeseen teknologiaan, mikä mahdollistaa häiriöttömän pelikokemuksen kaikilla laitteilla. Koning Bet perustuu rakennettu nykyaikaisen HTML5-teknologian päälle, mikä varmistaa nopean latausajan ja luotettavuuden välittämättä tilanteesta, käytätkö pöytäkonetta, tablettia tai älypuhelinta. Pelaajamme pitävät varsinkin verkkosivustomme mukautuvaa suunnittelua, mikä mukautuu automaattisesti ruudun koon mukaan ilman lisä sovelluksia.
Järjestelmän suorituskyky on optimoitu viritetty hyödyntämällä kehittyneitä muistiratkaisuja ja CDN-ratkaisuja. Tämä ratkaisu tarkoittaa konkreettisesti sitä, että pelisisällöt käynnistyvät alle 3 3 sekunnin kuluessa, ja pelikertojen välillä ei tule ilmaannu turhauttavia viiveitä. Olemme myös lisäksi integroineet asiakkaidemme käyttöön tehokkaat hakusuodattimet ja hakuominaisuudet, joiden myötä oikean pelin etsiminen monen tuhannen mahdollisuuksien keskeltä on vaivatonta.
Pelivalintamme sisältää yli 4500 4 500 eri pelituotetta, jotka on on valmistettu yhteistyössä toimialan arvostettujen ohjelmistotalojen avulla. Partnereinamme toimivat mm. yhteydessä NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming sekä useat muutkin toimialan tunnustetut pelitalot. Tämä mahdollistaa, että asiakkaillamme on pääsy pääsy sekä klassisiin suosikkeihin kuin viimeisimpiin julkaisuihin samantien niitten tultua markkinoille.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 420+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 650+ | Betradar, SBTech | 95.6% |
Livekasino-osastomme saa erityismaininnan, sillä tarjoamme voimme tarjota pelaajillemme 24/7 pääsyn autenttiseen kasino-ilmapiiriin. Asiantuntevat krupieerimme palvelevat studioista eri puolilla puolelta Euroopan, ja striimilähetykset toteutetaan kirkkaalla teräväpiirtolaadulla. Valittavissa on monia erilaisia pelipaikkoja erilaisilla panoksilla, joten niin uudet kuin kokeneet pelaajat saavat itselleen sopivan oikean vaihtoehdon.
Talous transaktioiden vaivattomuus on toiminnallemme meille todella tärkeää. Tarjoamme asiakkaillemme kattavan kattauksen maksutapoja, jotka käsittävät ylittävät niin vakiintuneet pankkisiirrot että modernit kryptovaluuttavaihtoehdot. Jokainen talletukset suoritetaan välittömästi, ja valtaosa kotiutuksista käsitellään 24 tuntia kuluessa nostopyynnön tekemisestä – useat jopa merkittävästi nopeammin.
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-2 tuntia | 20 000 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | Kyllä | 1-3 päivää | 10 000 € |
| Bitcoin | Välitön | Kyllä | 30 min-2 h | 50 000 € |
| MuchBetter | Välitön | Kyllä | 0-24 tuntia | 15 000 € |
| Pankkisiirto | 1-2 päivää | Kyllä | 2-5 päivää | 50 000 € |
Nostorutiinimme on yksinkertaistettu minimoimaan odotus. Vahvistetut tilit voivat toteuttaa pikanostoja vaatimatta extra prosessointia, kun taas uusilta pelaajilta pelaajilta saatamme vaatia todistuksia ensimmäinen noston aikana. Tämä menettely on toimialan vakio standardisoitu turvallisuusmenettely, mikä suojelee yhtälailla meitä toimijana että asiakkaita petoksilta ja petoksilta.
Pitkäjänteisyyden huomioiminen on keskeinen merkittävä elementti toimintaamme. Jokainen pelaamasi panostamasi euro kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, jotka kehittyvät etenevät asteittain seitsemän erillisen VIP-tason läpi. Kuta korkeammalle paremmalle jäsenyystasolla pääset, sitä parempia etuja saat voit saada – nopeammat kotiutukset, henkilökohtainen asiakaspalvelija, erikoisbonukset ja kutsut erityisiin tapahtumiin.
Bonussäännöt ovat avoimia ja oikeudenmukaisia. Malta Gaming Authority:n Gaming Authorityn lisenssinumero MGA/B2C/150/2007, annettu vuodesta 2007, edellyttää toimintaamme noudattamaan ankaroita ehtoja bonuskehotuksen läpinäkyvyydessä. Wager-vaatimukset muuttuvat bonustyypistä riippuen, mutta, mutta ne ne ovat poikkeuksetta näkyvissä ennen bonuksen bonusten aktivointia.
Tietosuojamme rakentuu 256-bit SSL-suojaukseen, joka on on sama teknologia jota mitä finanssialan toimijat käyttävät. Kaikki pelaajatiedot ja rahansiirrot ovat salatussa salatussa muodossa, eikä ulkoisella taholla löydy pääsyä dataan. GDPR-asetuksen (GDPR) määräysten noudattaminen on yritykselle itsestäänselvyys, ja asiakkaat voivat vapaaehtoisesti ladata tai poistaa kaikki kaiken henkilötietonsa.
Vastuullinen pelaaminen on toimintamme palvelumme peruspilari. Tarjoamme kattavan monipuolisen valikoiman ominaisuuksia, joilla pelaajat käyttäjät voivat valvoa pelaamistaan: maksurajoitukset, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja itsesulku. Kumppanuutemme Peluuri-organisaation yhteydessä takaa ulkopuolisen tukipalvelun tarpeen vaatiessa vaatiessa.
Asiakastukemme saadaan yhteydessä kotimaisella kielellä 24/7 vuorokautta live-chatin, e-postin ja puhelinsoiton avulla. Reagoimme mihin tahansa kyselyihin keskimäärin seitsemän 7 min aikana, ja pyrimme selvittämään koko pulmista heti alkuun. Koulutetut tukihenkilömme ovat käyneet käyneet läpi läpi kattavan koulutuksen pelitarjonnasta pelituotteista ja teknisistä yksityiskohdista yksityiskohdista.
